Règlements

Conditions d'utilisation de la boutique en ligne www.medyczny.eu

1. Dispositions générales.
2. Définitions.
3. Termes et conditions pour la fourniture et la passation de contrats de services électroniques.
4. Date de livraison.
5. Procédure de plainte.
6. Droit de rétractation.
7. Propriété intellectuelle.
8. Dispositions finales.

1. dispositions générales

1) Le site web www.medyczny.eu est régi par le présent règlement.

2) Les conditions générales définissent les types et l'étendue des services fournis par voie électronique, les règles de conclusion et de résiliation des contrats, la procédure de réclamation, les délais de livraison et le droit de rétractation.

3) Chaque utilisateur est tenu de respecter les dispositions des conditions générales lorsqu'il utilise le site.

4) Dans les matières non réglementées, les dispositions s'appliquent :

a) La loi sur la fourniture de services électroniques (Journal officiel n° 144, point 1204 tel qu'amendé),

(b) la loi sur les droits des consommateurs (Journal officiel 2014, point 827),

(c) du code civil (Journal officiel n° 16, point 93, tel que modifié).

2 Définitions

1) Prestataire de services - Medyczny.eu, Włodka 16b, 86-300 Grudziądz, opérant sous le nom commercial : In Corta Sp. z o.o., Piotrkowska 270/417, 90-361 Łódź, NIP : 527-277-46-98, REGON : 364960399.

2) Client - personne physique, entité juridique ou unité organisationnelle utilisant les services du magasin.

3) Service électronique - un service fourni électroniquement par le prestataire de services.

4) Formulaire de contact - outil de communication avec le prestataire de services.

5) Règlement intérieur - ce règlement du site web.

3 Conditions de fourniture et de conclusion de contrats de services électroniques

La fourniture par le Prestataire de services des services électroniques spécifiés au chapitre III pt. 1 du Règlement par le Prestataire de service est gratuite.

1) La période pour laquelle le contrat est conclu :

a. Le contrat de fourniture de services électroniques consistant à permettre l'envoi d'un message via le formulaire de contact est conclu pour une durée déterminée et prend fin dès que le message est envoyé ou que le destinataire du service cesse de l'envoyer.

2) Les exigences techniques nécessaires pour travailler avec le système TIC utilisé par le prestataire de services :

(a) un ordinateur avec accès à Internet,

(b) l'accès au courrier électronique,

(c) un navigateur web,

d) l'inclusion de cookies et de Javascript dans votre navigateur.

3) Le Client est tenu d'utiliser le Site d'une manière conforme à la loi et aux bonnes mœurs, dans le respect des droits personnels et des droits de propriété intellectuelle des tiers.

4) Le destinataire est tenu d'introduire des données factuellement correctes.

5) Il est interdit à l'utilisateur de fournir un contenu illicite.

4 Délai de livraison

1) Les commandes passées via le site web ou par e-mail par les établissements d'enseignement avec un mode de paiement différé sélectionné sont exécutées dans les 48 heures, sauf si le produit sélectionné est marqué comme indisponible - dans ce cas, le délai de livraison est convenu au cas par cas.

2) Les commandes passées par des clients individuels sont expédiées dans les 48 heures suivant le versement du paiement sur le compte bancaire indiqué. Si le paiement de la commande n'est pas crédité dans les 5 jours ouvrables, celle-ci est considérée comme annulée.

5 Procédure de plainte

1) Une plainte doit être soumise sur le formulaire de plainte du site. La plainte doit inclure le numéro et la date de la commande, les coordonnées de l'acheteur, une description détaillée du problème, le numéro de compte de l'acheteur.

2) Le formulaire de plainte doit être envoyé par courrier électronique à l'adresse suivante : sklep@medyczny.eu.

3) Le produit faisant l'objet de la réclamation doit être renvoyé à l'adresse postale suivante : Włodka 16b, 86-300 Grudziądz.

4) Les frais d'expédition du produit annoncé sont à la charge de l'acheteur.

5) Les réclamations sont traitées dans les 14 jours ouvrables suivant la réception physique du produit par le prestataire de services.

6) Le prestataire de services propose plusieurs options pour le traitement des plaintes :

(a) Réparation d'un produit défectueux.

b) le remplacement du produit annoncé par un nouveau produit de pleine valeur si la réparation n'a pas été possible.

(c) Remboursement du produit réclamé.

(d) Absence d'accusé de réception de la plainte.

7) Les frais de renvoi du produit annoncé et réparé à l'acheteur sont à la charge du prestataire de services.

6 Droit de rétractation

1) Le client a le droit de résilier le contrat d'achat dans les 14 jours ouvrables suivant la réception du produit.

2) Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez en informer le vendeur par e-mail à l'adresse : sklep@medyczny.eu ou par téléphone : 530-010-229.

3) Le produit retourné doit être en parfait état de fonctionnement, sans aucun signe d'utilisation. Dans le cas contraire, le retour ne sera pas accepté.

4) Le colis doit être accompagné d'un formulaire de retour écrit, disponible sur le site web. Le formulaire doit contenir le numéro et la date de la commande, les coordonnées de l'acheteur, une description du motif de la rétractation du contrat, le numéro de compte de l'acheteur. Si ces informations ne sont pas fournies, la rétractation du contrat ne sera pas reconnue.

5) Les frais de renvoi du produit sont à la charge de l'acheteur.

7 Propriété intellectuelle

1) Tout le contenu du site web www.medyczny.eu est protégé par le droit d'auteur et est la propriété d'In Corta Ltd.

2) Le bénéficiaire du service est entièrement responsable de tout dommage causé au prestataire de services à la suite de l'utilisation de tout contenu de www.medyczny.eu, sans le consentement du prestataire de services.

3) Toute utilisation de l'un quelconque des éléments composant le contenu du site www.medyczny.eu, sans l'autorisation expresse et écrite du Prestataire, constitue une contrefaçon des droits d'auteur dévolus au Prestataire et engage sa responsabilité civile et pénale.

8 Dispositions finales

1) Les contrats conclus par l'intermédiaire du site sont conclus conformément au droit polonais.

2) Si une partie des règles et règlements est incompatible avec la loi applicable, les dispositions pertinentes de la loi polonaise s'appliquent en lieu et place de la disposition contestée des règles et règlements.